Buller
Här får du veta vad du ska göra om du har problem med buller eller höga ljudnivåer. Läs mer under respektive flik.
Tala med din granne om du tycker att hon/han spelar hög musik. Kanske är din granne inte medveten om problemet. Det bästa är om ni kan komma överens om tidpunkter då musiken inte stör. Går det inte, kontaktar du fastighetsägaren eller bostadsrättsföreningens styrelse.
Skäller grannens hund hela tiden? Även här bör du i första hand prata med din granne.
Om det bullrar från tvättstugan, ventilationen eller annan fast installation i huset, ta i första hand kontakt med fastighetsägaren eller bostadsrättsföreningens styrelse. Kanske beror bullret på något tekniskt fel som lätt kan rättas till.
Om du blir störd av trafikbuller ska du i första hand kontakta den ansvarige väghållaren. Stadsbyggnadskontoret har ansvar för de kommunala vägarna och Trafikverket Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. för det statliga vägnätet. Genomfartsleder tillhör ofta det statliga vägnätet. Tycker du att du blir störd av trafikbuller kan du ha rätt till bidrag för åtgärder.
Ansök om bidrag för åtgärder mot trafikbuller
Du kan söka bidrag för bulleråtgärder. Blankett för intresseanmälan om bidrag för åtgärder mot trafikbuller beställer du från Kontaktcenter. Se kontaktuppgifter längst ned på sidan.
Har du rätt till bidrag?
Fastighetsägare som anser att fastigheten är utsatt för trafikbuller kan ansöka om bidrag till bullerskyddsåtgärder hos gatu- och parkavdelningen om bullret kommer från det kommunala vägnätet.
Bidraget är tänkt att täcka en del av kostnaden för fönsteråtgärder. Bidraget är inte avsett att täcka normala underhållsåtgärder. Det förutsätts att det är "normal" standard på fastighetens ytterväggar, det vill säga att det är fönstret som är den svaga punkten i fasaden. Om din fastighet har treglasfönster bedömer vi att ljudnivån inomhus är tillräckligt tyst och kommer inte beviljas bidrag för de fönsterna.
Bidrag beviljas om samtliga följande villkor är uppfyllda:
- ljudnivån vid fasad ska överstiga eller vara lika med 63 decibel A frifältsvärde. Detta beräknas av miljökontoret enligt den nordiska beräkningsmodellen. Ljudnivån mäts som en dygnsekvivalent vilket innebär att man tar fram ett medelvärde över dygnet
- den ekvivalenta ljudnivån inomhus ska före åtgärd överstiga 35 decibel A. Denna ljudnivå mäts i fastigheten av miljökontoret eller av en konsult utsedd av gatuavdelningen.
Eller om samtliga följande villkor är uppfyllda:
- fastigheten passeras av bussar i linjetrafik minst fem gånger/natt (klockan 22-06)
- den maximala ljudnivån vid fasad är över 75 decibel A avseende bussar i linjetrafik
- den maximala ljudnivån inomhus är över 50 decibel A avseende bussar.
Bidrag utbetalas inte om ljudkrav har ställts på fastigheten i samband med detaljplan eller bygglov. Bidrag betalas inte heller ut för fastigheter byggda 1997 eller senare där ljudkrav är ställda i Boverkets byggregler. Bidrag utbetalas endast för lägenheter/bostäder som används för permanent boende.
Vad gäller för bidraget?
Bidragets storlek
Bidragets storlek uppgår till 3000 kronor per kvadratmeter fönsterarea. Fönsterarean mäts som karmyttermått uppmätt på insidan av fönstret.
Bidrag ges endast för åtgärder på den sida som vetter mot gatan där trafikflödet är sådant att det ger upphov till bullerstörning (inklusive 10 meter in på motsvarande gavelsidor). Om åtgärden förändrar fasadens utseende exteriört ska bygglov sökas.
Bidrag för uteluftdon
Bidrag kan även lämnas för halva kostnaden för utbyte av ventilationsdon/luftdon utan tillräcklig ljuddämpning, dock högst 500 kronor per öppning. Bidrag för byte av luftdon är frivilligt att utnyttja.
Om bidraget utnyttjas ska åtgärderna klara kraven med öppna luftdon. I annat fall bedöms åtgärden med stängda luftdon.
Sista ansökningsdag
Sista ansökningsdag för att kunna erhålla bidrag påföljande år är 30 november. Ansökningar som lämnas in efter angivet datum avslås.
Bidrag endast en gång
En fastighet kan som regel endast erhålla bidrag en gång. Undantag kan göras om det visar sig att åtgärden som låg till grund för tidigare bidrag är otillräcklig på grund av att yttre omständigheter har förändrats i hög grad. Samt att detta ligger utanför fastighetsägarens påverkan.
Åtgärder som genomförts innan erbjudande om bidrag har lämnats är inte berättigade till bidrag. Utbetalning av bidrag i efterhand accepteras inte.
Bidrag för bullerplank
Om fastighetsägaren som alternativ till fönsteråtgärder väljer att uppföra ett bullerplank på sin tomt beräknas bidragets storlek utifrån fönsterarean på de fönster som skyddas av planket. Observera även att bygglov måste sökas av fastighetsägaren.
Se Trafikverkets publikation 2006:94 ”Råd och rekommendationer vid uppförande av bullerdämpande vallar och skärmar” för hur ett plank måste byggas för att få en bullerdämpande effekt.
Om en fastighetsägare har för avsikt att använda fönsterbidraget till att bygga en bullerskärm måste gatuavdelningen meddelas detta i ett tidigt skede av ansökningsprocessen för att en fungerande lösning med avseende på både buller och trafiksäkerhet ska kunna godkännas.
Krav på åtgärderna
Ljudnivå inomhus efter åtgärd ska vara som högst 30 dBA ekvivalent nivå, samt 45 dBA maximal nivå nattetid. Besked om vilken dämpning som krävs för att klara riktvärdena ges i samband med att bidraget preliminärt beviljas. Innan bidrag betalas ut ska kontrollmätningar vara genomförda och godkända av gatuavdelningen.
Gatu- och parkavdelningens ansvar
Gatu- och parkavdelningen bekostar en utredning för att bedöma om fastigheten uppfyller villkoren under rubriken ”Rätt till bidrag”.
Fastighetsägarens ansvar
Fastighetsägaren ansvarar själv för:
• Upphandling/val av entreprenör.
• Åtgärdernas genomförande.
• Samtliga bygg- och konstruktionsbesiktningar.
• Att ventilation i fastigheten fungerar även efter att fönsteråtgärderna genomförts. Bidrag för luftdon kan inte sökas i efterhand om det skulle visa sig att ventilationen försämrats.
• Att den uppnådda fasaddämpningen efter åtgärd inte försämras i framtiden.
Gatu- och parkavdelningen kontrollerar endast åtgärderna ur bullerreduceringssynpunkt.
Det finns rekommendationer för hur hög ljudnivån maximalt bör vara. Misstänker du att ljudnivån är skadligt hög i en offentlig lokal, kontakta verksamhetsutövaren.
Blir du störd i hemmet av buller från en industri, restaurang eller annan verksamhet? Kontakta oss på miljökontoret. Kontaktuppgifter finns längst ned på sidan.
Om du blir störd av hög musik från en restaurang, nattklubb eller konsert ska du i första hand kontakta den som driver musikverksamheten. Miljökontorets ansvar är att informera och ha dialog med både boende och musikverksamheter samt att bedriva tillsyn genom myndighetsutövning. I fall där störningen verkligen uppfattas som en risk för människors hälsa har miljönämnden möjlighet att fatta beslut som den som beslutet går emot kan överklaga till nästa instans.
Information till dig som driver musikverksamhet
Om du störs av buller
Kontakta i första hand den som orsakar störningen. För också dagboksansanteckningar om när du blir störd.
Om detta inte hjälper, och om störningen är återkommande eller varaktig, kan du kontakta miljökontoret. Se kontaktuppgifter nedan.
Miljökontoret kontaktar vanligtvis den som orskar störningen och förklarar vilket ansvar personen har enligt miljöbalken. I många fall räcker detta för att den ansvarige ska börja åtgärda problemet.
Om problemet inte löses direkt behöver miljökontoret utreda ärendet vidare för att få ett bra underlag för beslut. Vi följer förvaltningslagen. Det innebär bland annat att vi har kontakt med alla berörda parter under hela processen.
Den som får ett beslut emot sig ska också få möjlighet att överklaga. Ett ärende kan ibland ta flera månader att handlägga. Om beslutet överklagas kan processen ta flera år.